¿Cómo puedo cambiar mi pedido/obtener un reembolso?

Cambios y devoluciones por nuestra web:

Puedes realizar tu solicitud de devolución o cambio a través de este formulario , sólo necesitas el número de pedido y el correo electrónico . Nuestra plataforma de cambios y devoluciones te permite recibir de forma inmediata tanto la etiqueta de devolución por correo electrónico, como el reembolso en el método de pago original o mediante un número IBAN.

Annu no se hace responsable de los importes por las gestiones logísticas de entrega en caso de solicitar un reembolso.

Desde el momento en que se envía tu pedido, tienes 30 días para registrar tu solicitud de cambio o devolución siempre y cuando se cumplan las condiciones de nuestra política de cambios .